-->

Камплаенс

Інструменты Compliance SYNLAB Group

Нацэлены на забеспячэнне найвышэйшага ўзроўню карэктнасці і празрыстасці ў вядзенні бізнесу і дзейнасці кампаній SYNLAB Group.

SYNLAB Group укараніла і прыняла наступныя інструменты адпаведнасці: 

- Кодэкс паводзінаў
- Кіраўніцтва па барацьбе з карупцыяй
- Арганізацыйныя мадэлі для кожнай асобнай кампаніі

Гэтыя інструменты былі ўкаранёны на ўзроўні SYNLAB Group і прыняты па рашэнні Савета дырэктараў. Яны спрыялі паляпшэнню карпаратыўнага кіравання, знізіўшы рызыку здзяйснення так званых прэдыкатыўных правапарушэнняў, вызначылі важнасць працы ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам і прынцыпамі медыцынскай этыкі і дэанталогіі.

SYNLAB Group таксама ўкараніла сістэму справаздачнасці, накіраваную на забеспячэнне эфектыўнасці інструментаў адпаведнасці, шляхам накіравання справаздач / інфармацыі / паведамленняў / дакументацыі, якія тычацца дзеянняў і / або фактаў, патэнцыйна падыходных пад "парушэнні" згаданых правілаў і прынцыпаў, у тым ліку паводзін, якое не адпавядае прынцыпам законнасці, лаяльнасці, правільнасці, празрыстасці.  

На тэрыторыі Рэспублікі Беларусь любы, хто даведаецца аб парушэнні, спробе або падазрэнні ў парушэнні інструментаў Compliance, прынятых кампаніямі Synlab Group, можа паведаміць Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.

SYNLAB Group гарантуе максімальную канфідэнцыяльнасць ў адносінах да інфарматара, абараняючы іх асобу. Ні ў якім выпадку не будзе распаўсюджвацца імя асобы, якая зрабіла справаздачу, і будзе захоўвацца максімальная прыватнасць у дачыненні да паведамляных фактаў і абставінаў, каб інфармацыя не дазволіла, нават ускосна, знайсці самога рэпарцёра.

SYNLAB Group не дапусціць і не пацерпіць любых формаў адплаты або дыскрымінацыйных дзеянняў (напрыклад, неабгрунтаванае перамяшчэнне; дамаганні на працы або іншыя паводзіны, якiя прыводзяць да невыносных  умоу працы), прама ці ўскосна, якія ўплываюць на ўмовы працы.

SYNLAB Group лічыць, што этыка і захаванне нарматыўных патрабаванняў пры вядзенні бізнесу з'яўляюцца абавязковай умовай яе поспеху, інструментам падтрымкі іміджу і прадстаўленнем важнага актыву.

Гэтыя дакументы выказваюць абавязацельствы і адказнасць у дачыненні да вядзення бізнесу і карпаратыўнай дзейнасці, Што ажыццяўляецца ўсім персаналам, якія працуюць у SYNLAB Group.

SYNLAB Group таксама патрабуе, каб усе асноўныя зацікаўленыя удзельникiі (гэта значыць асацыяваныя кампаніі, асноўныя пастаўшчыкі і г.д.) выконвалі правілы паводзінаў у адпаведнасці з агульнымі прынцыпамі "Кодэкса паводзінаў" і "Кіраўніцтва па барацьбе з карупцыяй" без шкоды пры выкананні рэлігійных і культурных нормаў, сацыяльных асаблівасцяў.

SYNLAB Group працуе з Мэтай:

- прадастаўляць паслугі самай высокай якасці, у адпаведнасці з заяўленымі для карыстальнікаў патрабаваннямі, у адпаведнасці з заканадаўствам і прынятымі ўнутранымі рэгуляваннямі,
- дабiвацца задаволенасці кліентаў,
- актываваць інструменты для пастаяннага паляпшэння ў кожнай сферы бізнесу,
- выкарыстоўваць лепшае і эфектыўнае абсталяванне і метады,
- пастаянна навучаць персанал і інфармаваць яго аб тэхналагічным развіцці,
- выконваць лімітавую дакладнасць пры апрацоўцы канфідэнцыйных персанальных дадзеных кліентаў пры абсалютным выкананні заканадаўства аб прыватнасці,
- прымаць найбольш прыдатныя меры для забеспячэння бяспекі і беражлівых адносін да навакольнага асяроддзя.

Што тычыцца Персоны, то SYNLABGroup:

- паважае годнасць пацыентаў і іх права на самавызначэнне,
- выконвае найбольш прыдатныя медыцынскія працэдуры, накіраваныя на абарону фізічнай недатыкальнасці кліента,
- паважае канфідэнцыяльнасць пацыентаў,
- імкнецца да глыбокага ведання патрэбаў кліента,
- забяспечвае своечасовую і правільную інфармацыю, зразумелую і лёгка інтэрпрэтаваную,
- звяртае належную ўвагу на тое, што кажа пацыент, і аб'ектыўна рэагуе на крытыку пацыента,
- выкарыстоўвае спецыяльныя інструменты для вымярэння задаволенасці кліентаў,
- выконвае свае ўласныя "Кіраўніцтва па якасці", Рэгулявання службаў аховы здароўя, Еўрапейскія рэгулявання па правах пацыентаў, а таксама кодэксы паводзін, прынятыя адпаведнымі ASL.

 

 

Иностранное унитарное предприятие по оказанию услуг «Синлаб-ЕМЛ» | УНП 800012976 | Лицензия №М-442 от 22 мая 2003 г.
ул. Академическая, 26 | 220012 г. Минск | Т 8 017 378 33 35 | Ф 8 017 378 33 38 | М +375 29 303 65 11 | lab.info@synlab-eml.by

 

Мы хотим, чтобы Вы получали удовольствие от просмотра нашего веб-сайта и у Вас остались приятные впечатления. С этой целью этот веб-сайт размещает на Вашем компьютере файлы cookie для сбора информации об использовании Вами нашего сайта. Пожалуйста, нажмите кнопку Принять, чтобы согласиться с использованием файлов cookie на этом веб-сайте.